Der richtige Umgang mit SaaS stellt für mehr als drei Viertel der ITAM-Unternehmen eine Herausforderung dar. Weniger als die Hälfte verfolgt die Nutzung und passt SaaS-Verträge entsprechend an. Schätzungsweise 32 % der Kosten sind unnötig oder werden nur unzureichend genutzt (State of ITAM Report 2023 von Flexera). Salesforce stellt für viele Unternehmen im Bereich Customer Relationship Management (CRM) den größten finanziellen Posten dar. Zur Vermeidung unnötiger Kosten und Risiken braucht es einen fundierten Überblick über Kosten, Lizenzierung und Nutzung.
Die geschätzten unnötigen Kosten sind in der gesamten IT nach wie vor sehr hoch.
N=431 Desktop, N=434 Data center, N=431 SaaS, N=418 IaaS/PaaS
Source: Flexera 2023 State of ITAM Report 
Was wäre, wenn Sie redundante Salesforce-Instanzen identifizieren könnten? Oder wenn Sie Kosten, Verbrauch, Lizenzierung und Benutzeraktivität unternehmensweit nachverfolgen könnten? Sie könnten Ihren Salesforce-Bestand optimieren und unnötige Kosten ausgleichen und außerdem Kosten für Schatten-IT durch unbefugte Nutzung und nicht abgeschlossenes Offboarding aufdecken. Weniger Zeitaufwand bei der Salesforce-Verwaltung bedeutet Kosteneinsparungen und mehr Produktivität.
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