Die IT entwickelt sich weiter, aber das Tempo dieser Entwicklung hat sich mit dem Aufkommen der Public Cloud und den damit verbundenen Services, Anforderungen und Ansprüchen rapide erhöht.
Der State of ITAM Report von Flexera bietet einen Einblick in die wachsende Rollen und Zuständigkeiten von ITAM-Experten rund um den Globus. 500 ITAM-Entscheidungsträger und -Nutzer aus aller Welt beschreiben die ITAM-Prozesse ihrer Unternehmen und erklären, wie sich die diesbezüglichen Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind, mit dem Wandel ihrer IT-Umgebungen verändern. Die Entwicklungen in der IT erfordern neue Initiativen und Schwerpunktbereiche in den ITAM-Teams der Unternehmen.
Mit der zunehmenden Inanspruchnahme externer IT-Services haben ITAM-Teams bei der Nutzung von SaaS nicht nur mehr, sondern auch unnötige Kosten festgestellt.
Um diese steigenden Kosten für die Cloud und Cloudservices zu bewältigen, fordern viele ITAM-Teams die Integration in das Cloud-Kompetenzzentrum (Cloud Center of Excellence, CCOE) ihres Unternehmens, wodurch ihre Rolle (und Transparenz) ausgeweitet wird. Dadurch haben sie die Möglichkeit, bei Entscheidungen über Softwareinvestitionen in die Cloud und andere Lösungen, die nicht vor Ort laufen, mitzureden. Tatsächlich gaben über 80 % der weltweit befragten ITAM-Anwender an, dass ein Mitglied ihres Teams Teil eines CCOE ist und/oder dazu beiträgt.
Diese und weitere Erkenntnisse werden im diesjährigen State of ITAM Report von Flexera beleuchtet. Laden Sie den Bericht herunter, um mehr über diese Themen zu erfahren und um weitere wertvolle Einblicke in die Herausforderungen, Schwerpunkte, Initiativen und Kennzahlen zu erhalten, die internationale ITAM-Teams bei der Anpassung an die sich ändernden Bedürfnisse und Anforderungen ihrer ITAM-Prozesse unternehmen.